PREGUNTAS FRECUENTES

SOBRE LA EXPERIENCIA, ENTRADAS Y MÁS

💬 GENERALES

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¿Qué es Planeta Dino: La Experiencia?

Es una aventura inmersiva donde podrás adentrarte en el mundo de los dinosaurios, recorrer escenarios sorprendentes, ver criaturas a tamaño real e interactuar con actividades diseñadas para todas las edades. Una experiencia única para vivir en familia y sentirte dentro de una tierra prehistórica hecha realidad.

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¿Dónde y cuándo tendrá lugar la exposición?

La experiencia se realizará en múltiples ciudades del Perú a partir del 3 de enero.

Fechas estimadas por ciudad:

  • Lima — Enero
  • Arequipa — Enero / Febrero
  • Trujillo — Febrero
  • Piura — Febrero / Marzo
  • Chiclayo — Marzo
  • Cusco — Marzo
  • Huancayo — Abril
  • Iquitos — Abril

Las fechas exactas pueden variar por sede y disponibilidad.

👉 Revisa la página oficial de tu ciudad para confirmar tu fecha.

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¿La experiencia es accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas?

Sí. Todos los recintos son accesibles para personas con movilidad reducida y usuarios de silla de ruedas. Hay baños adaptados. No contamos con sillas de ruedas para préstamo.

💬 LA EXPERIENCIA

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¿Cuánto dura la experiencia?

La visita tiene una duración aproximada de 3 a 4 horas.

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¿A qué hora empieza tu experiencia?

Tu entrada indica una hora aproximada de acceso. El ingreso se realiza de manera ordenada, por lo que podrías entrar unos minutos después según tu turno. Te recomendamos llegar con anticipación para un acceso rápido y disfrutar al máximo de la experiencia.

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¿Hay dinosaurios animatrónicos reales?

Sí, contamos con dinosaurios animatrónicos a tamaño real y con gran nivel de realismo para que vivas una experiencia impactante.

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¿Puedo tocar los dinosaurios?

Sí, algunos dinosaurios se pueden tocar. Nuestro equipo te indicará cuándo y cómo hacerlo de manera segura.

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¿Hay tienda o merchandising oficial?

Sí, al finalizar el recorrido encontrarás una tienda oficial con productos exclusivos de Planeta Dino.

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¿Hay servicio de comida y bebida?

Sí. La entrada incluye el Menú Dino en nuestro restaurante dentro del recinto. Además, encontrarás puntos adicionales donde podrás comprar snacks y bebidas si lo deseas.

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¿A partir de qué edad se recomienda la visita?

La experiencia es para todas las edades. Los menores de 14 años deben asistir acompañados de un adulto.

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¿Puedo llevar coche de bebé?

Sí, se permiten coches de bebé. En momentos de alta afluencia, algunas áreas pueden tener acceso limitado.

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¿Se pueden tomar fotos o videos?

Sí, puedes tomar fotos y videos para uso personal. No está permitido el uso de trípodes ni equipos profesionales sin autorización.

💬 ENTRADAS

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¿Puedo comprar entradas en la taquilla?

No. La venta es únicamente anticipada para asegurar control de aforo y una mejor experiencia, así como la correcta gestión del Menú Dino incluido. Te recomendamos comprar tus entradas con anticipación a través de la página oficial.

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¿Cómo puedo saber si he comprado correctamente?

Al finalizar la compra recibirás un correo de confirmación y tu código QR, que funciona como entrada para acceder a la experiencia.

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No he recibido mis entradas, ¿qué puedo hacer?

Si el pago fue exitoso, revisa tu bandeja de entrada y también la carpeta de correo no deseado. Si no encuentras tu código QR, contáctanos en:
📩 info@planetadino.com

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¿Necesito imprimir mi entrada?

No. Puedes mostrar tu código QR desde tu celular al ingresar.

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¿Puedo regalar mis entradas a otra persona?

Sí. Si deseas regalar tus entradas, solo debes enviarles tu código QR para que puedan ingresar. Recuerda que cada código QR puede escanearse una única vez.

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¿Qué tipos de entradas existen?

Ofrecemos tres tipos de entradas:

✨ Entrada General — S/ 113: Para visitantes a partir de 13 años.

✨ Entrada Reducida — S/ 97: Para niños de 3 a 12 años. Los menores de 2 años ingresan gratis.

👨‍👩‍👧‍👦 Pack Familiar (4 personas) — S/ 359: Ideal para grupos familiares de hasta 4 personas, con un ahorro especial frente a la compra individual.

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¿Los bebés pagan entrada?

No. Los niños de hasta 2 años (incluido) ingresan gratis.

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¿Los niños deben pagar entrada?

Sí. A partir de los 3 años deben adquirir la entrada Reducida.

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¿Cómo puedo solicitar factura?

Puedes solicitar factura después de asistir al evento. Solo debes enviarnos tu comprobante de compra, tus entradas y los datos de facturación al correo indicado.

info@planetadino.com